出席此次大会的有郑州邦泰生物科技有限公司董事、总经理杨正建先生，郑州邦泰生物科技有限公司营销总监刘文龙先生，一刻通发明人王洪昌教授，一刻通技术部江明旺工程师，一刻通西北营销中心总经理杨忠营先生，一刻通西北营销中心副总经理王清华先生，一刻通西北营销中心医学部陈博部长等。

        大会在激昂的一刻通誓言宣读中开始。一刻通西北营销中心的杨忠营先生首先致欢迎词。大会首先进行了为期两天的一刻通专业知识、员工基本的业务知识、工作态度和礼仪等的培训，通过系统的培训，使所有的员工在业务知识、自身素质、服务水平等方面有大幅度的提高。

        为了使员工在今后的工作中始终能保持高昂的激情、积极的心态，充分地发挥主观能动性，本次大会特别聘请著名心理培训师孙明先老师为大家做了“积极的心态”的专题培训，针对以往工作中存在的问题，做了针对性的讲课，使员工们有了较大的收获。

        根据部分员工专业知识不到位、日常讲解有困难的情况，王洪昌教授为大家做了90分钟的名为“神奇的激光”专题讲座。讲座以灵活多样的方式向大家详细介绍了激光在临床医学上的前沿应用，大大丰富了员工的专业知识。并针对陕西市场时常出现的带有普遍性的顾客疑问，做了具体的讲解，收到了较好的效果。

        会上，郑州邦泰生物科技有限公司董事、总经理杨正建先生做了重要讲话，他指出：刚刚过去的2011年，对邦泰公司来说是开拓奋进、稳健发展的一年。在这一年里，公司始终坚持“铸造优质产品、服务国人健康”的理念，高度关注国家的健康产业政策，积极关注行业的发展动态，以需求为根本，以市场为导向，精诚团结，锐意进取，科学管理、规范生产。充分发挥公司技术力量雄厚、科研能力强大的优势，在详细调查、周密论证的基础上，开发了患者需求、市场欢迎的新型高科技产品，既丰富了公司的产品类别，又提高了公司的知名度。公司上下齐心协力，科学规划，努力把邦泰公司打造成国内一流的激光类医疗器械生产企业，努力让更多的患者享受到高科技为人类带来的福祉。

        在这一年里，公司狠抓质量管理，科学规范生产的第一环节，确保产品质量。多次到零部件供应厂家实地考察，从源头开始控制产品质量。根据市场的营销情况，及时积极地进行产品的优化、改进和升级，既保证了产品的系列性，又增加了市场的关注度。与此同时，公司又引进了医疗、科研、生产、管理等专业人才，通过与大专院校及临床单位的深入合作、科技攻关，已经成功推出一刻通牌鼻健康激光治疗仪，并获得了河南省科技进步一等奖。另外一款剂型先进的医疗器械，目前己经进行到临床试验的后期，不久即将上市。

        在这一年里，公司继续贯彻“服务于顾客、服务于市场”的思想。销售部人员积极深入市场，细致调查，实时了解销售一线的状态，认真听取市场反映，及时发现并解决相关问题，同时提出合理化的建议。在保证固有的销售模式稳步发展的前提下，根据经销商与地域的不同，大胆尝试新的销售思路，如会议营销模式、临床医院、社区卫生服务站销售模式，目前已取得了初步成效，并已着手在有条件的地区大力推广。

        在这一年里，公司大力加强了对市场的支持力度。我们根据市场的具体情况，适时调整了广告宣传的投放途径，加大了广告宣传的投放力度，并在探索新的广告宣传方式。我们增加了专家团队的技术力量，以最大限度满足顾客的医疗咨询。同时为配合销售，公司多次派出专家北上哈尔滨，南下广州、东到上海、西至兰州，对工作人员进行专业培训，为顾客进行健康讲座。在公司全体员工的努力下，2011年，我们的销售市场不断扩大，产品销量稳步上升。

        刚刚过去的2011年，对我们西北营销中心来说，是克服困难、不断进步的一年。

        在杨忠营经理的直接领导下，全体同志不断努力，大力加强团队建设，队伍不断壮大；科学规范市场管理，深化、优化工作细节。你们群策群力，集思广意，根据每个地区、每个体验店的不同情况，认真细致地分析当前的状况、存在的问题，提出适当的解决思路和具体的解决办法，保证了一线工作的正常进行。你们能够充分利用空中广播这个平台，在公司专家组的指导和配合下，让更多的体验店、更多的顾客加入这个平台。在顾客接受健康教育的同时，加深了对一刻通产品的了解，有力地推动了销售工作。在保证陕西市场健康发展的同时，积极拓展新的市场，已经取得了一定的成绩。

        当市场出现一定的困难、销售工作进行不利、工作人员思想不稳的情况下，你们能够调整思路，及时地进行拓展培训，互相交流、诚挚沟通，使同志们的信心得以提振、思路得以开阔、干劲得以增强、问题得以解决，使销售工作很快恢复正常。同时能够以前膽的思维、发展的眼光，主动倡议并积极参与“全国有奖征文活动”，取得了理想的效果。不仅增加了顾客对一刻通的了解和信任，增加了销量，更加强了与顾客的联系和沟通，增进了双方的感情，取得了物质和精神的双丰收。这是大家辛勤工作的成果，是大家不断进取而获得的荣誉。公司感谢大家，公司为有这样的员工而自豪。

        同志们，荣誉属于过去，辉煌寄于未来。希望大家珍惜荣誉、继续努力，在金龙腾飞的2012年，奋力拼搏，不断进取。胸怀大志向前看，立足今天认真干。既要仰望星空，又要脚踏实地。无论是营销中心，还是每一个员工，都要以公司的计划为主线，根据实际情况，制定出一个中远期的目标，并定期检查落实。只有这样，我们的工作才能有计划地持续发展，我们的事业才能有计划地迈上一个个新的台阶。

        同时，要积极学习，善于思考，高度认识学习的重要性。不仅要学习产品知识、医疗知识，也要学习销售知识，掌握销售规律和技巧。不仅要自己独立学习，也要积极开展互帮互学，以达到共同提高的目的。不仅要学习本店其它同志的先进经验，也要学习其它店面、甚至其它市场的先进经验。它山之石，可以攻玉。

        同志们，我们生活在一个充满变革的时代，你们有幸生活、工作在三秦大地，八百里秦川自古以来就是一个创造奇迹的地方。巍峨秦岭，泱泱渭河，今 后一定还会见证一个奇迹，那就是经过我们在座各位的辛勤努力，一定会把我们的每一个体验店，都建设成“宣传健康知识、提高健康水平”的坚强的堡垒，每一个员工都成为“宣扬一刻通、推广一刻通”的鲜艳红旗，并让这鲜艳的红旗插遍西北大地的千山万水、千家万户。你们的名字也将随着患者的感谢而传遍四方。

        接着，进行了优秀区域经理、优秀店长、优秀店员的经验交流。汉中市场赵琪艳经理做了以销售人员礼仪为主题的演讲，对大家在店内的仪态、仪表进行了详细的阐述，为展示个人形象和公司形象都对个人提出了更详细的要求。西安地区张玉萍经理着重在店面服务方面和大家进行了交流，如何把服务做到位，如果服务好每一个顾客，把日常店员在店内服务的方方面面都和大家进行了沟通，经过沟通了解，所有一刻通员工都明确了今后工作的服务态度和服务方法，严格按照公司要求服务好每一位一刻通的用户们。

        另外优秀店长代表焦文虎、李彩霞、王芳、黄敏、赵永霞、肖永辉等把自己管理店面的经验和大家做了分享，为参加会议的员工们今后的成长提供了丰富的经验。优秀员工代表张维维、南旭娟、万晓玲、史艳艳、石汉玉等也都把自己丰富的工作经验和大家进行了交流和沟通，经过广泛的交流和沟通，全体一刻通的员工都深受鼓舞和振奋。大会还就员工工作优秀的基础上，能够想公司之所想、急公司之所急，为公司的整体发展、为公司的集体利益而不懈努力的员工颁发了“特殊贡献奖”，西安的张佃朋经理、潘照亮经理获得了此殊荣，他们表示：这个奖项是每一个员工都应该得到了，他们只是做了他们应该做的事情，作为公司的一分子，就应该能够以公司为家，以公司的整体利益为己任，努力维护一刻通团队建设。

        大会依次进行了“优秀区域经理”“优秀店长”“优秀员工”“特殊贡献奖”“优秀集体奖”“优秀组织奖”等环节的颁奖仪式。

        会后，公司为全体员工举行了丰盛、温馨的午餐，再次为大家提供一个互相交流、增进沟通的理想平台。乘着大会的东风、在美好前景的感召下，全体员工意气风发、精神振奋。既展望未来、沟画蓝图，又虚心学习，关注细节。无论是陕西市场的店长，还是来自山西、甘肃、新疆的店员，由不同的角度，从如何提升单店的销量到怎样去开拓新的市场，都做了深入的探讨。随着探讨的深入、沟通的加强，对2012年的工作更是充满了信心。员工们都表示：今后将以百倍的努力超额完成公司交给的任务，向优秀区域经理、优秀店长、优秀员工们学习，把公司的整体利益放在首位，团结拼搏，争取2012年个人素质和业绩都能上个新台阶。